O melhor software só existe a partir de:

• Processo de desenvolvimento bem definido
• Equipe bem treinada e competente
• Gerentes de projeto atentos às mudanças que possam ocorrer durante a execução do projeto
• Cronograma planejado com precisão

Estatísticas comprovam que estas metas, freqüentemente, não são atingidas:

Relatórios do The Standish Groups's CHAOS (ref. CHAOS, The Standish Group International, Inc., Dennis, MA, 1994, 1997) indicam que 30% dos projetos de desenvolvimento de software são cancelados antes de serem concluídos e, dos 70% remanescentes, apenas 30% atendem aos seus objetivos.

O Desafio
Desenvolver um processo que atenda as metas acordadas

O processo de desenvolvimento adotado pela DBServer reflete a experiência acumulada da empresa em 12 anos de execução de projetos de software. O objetivo principal deste processo é apoiar a organização na entrega de produtos de qualidade - no prazo e orçamento definidos - que atendam às reais necessidades dos usuários.

Para definir um processo ágil, foi utilizado o Rational Unified Process (RUP), com o qual a empresa tem experiência tanto na aplicação em projetos, quanto na prestação de serviços de consultoria e treinamento em clientes. A disciplina de gerenciamento de projeto do RUP foi estendida de forma a contemplar as práticas e definições do Project Management Institute (PMI) - expressas no Project Management Body of Knowledge (PMBOK) - e as áreas de processos do CMMI nível 2 "Gerenciamento de Projetos" e "Acompanhamento e Controle de Projeto".

Este processo foi definido de forma a atender ao nível 2 do Capability Maturity Model Integration (CMMI   nivel 2).

As referências:

Processo de planejamento

• Objetivos do projeto
• Processos de controle:
• Software Quality Assurance (SQA)
• Processos de execução
• Processo de encerramento
  Encerramento é o término de um ciclo, fase, iteração.
  Momento privilegiado para a melhoria do processo.