Fábrica de Software é uma modalidade de contratação em que o provedor de serviços executa projetos com orçamento, prazo e SLA (Service Level Agreement) definidos. A metodologia de gestão de projetos da DBServer, amplamente comprovada pelos clientes, é baseada no PMI (Project Management Institute), permitindo reportar periodicamente o progresso, decisões, mudanças de escopo e fatores críticos do projeto, através de um workflow on-line, via Web.

A DBServer adota em todo o ciclo de desenvolvimento do projeto a metodologia RUP e as ferramentas integradas da IBM Rational - líder mundial e reconhecida pelos produtos para Engenharia de Software -, com a qual mantém sólida parceria.

A Fábrica de Software da DBServer está capacitada para absorver a manutenção, com escopo fechado dos sistemas legados, em plataformas altas e baixas. A empresa tem experiência comprovada em absorção de recursos e metodologia, através de um plano detalhado de transição. Os SLAs definidos garantem a não-descontinuidade dos níveis de serviços correntes dos clientes.

Benefícios para o cliente:

• Garantia de cumprimento dos SLAs pré-definidos, com base em experiência adquirida nas diversas plataformas, nos projetos de porte e complexidade
• Processos institucionalizados e automatizados, como: workflow de gestão de projetos e acompanhamento on-line do workflow via Web
• Instalações físicas com total segurança e infra-estrutura de software, hardware e telecomunicações
• Transferência de tecnologia das melhores práticas de Engenharia de Software
• Disponibilização de uma retaguarda de suporte (SEPG, SQA, SCM, Test Bureau e Suporte Técnico) para o alcance de excelentes níveis de produtividade e qualidade