Qualidade

Processo

A DBServer investe em qualidade, não só de seus recursos, como de seus processos. Para isso conta com um Grupo de Processo de Software (GPS) focado em Garantia da Qualidade e Melhoria Contínua.

Nosso processo faz a diferença.

O Pragma©, processo adotado nos projetos executados pela DBServer, apóia a organização na entrega de produtos de qualidade, no prazo e orçamento definidos, atendendo as reais necessidades dos clientes. O Pragma possui três linhas de processos aplicáveis em diferentes tipos de projetos:

Linha Ágil

Em 2009 recebeu avaliação CMMI nível 2 em sua área de negócios - Agile Software Projects. A Frente Ágil se caracteriza por comportar projetos de qualquer porte nos quais o cliente prefere um modo de gestão mais leve, menos burocrático e com mais agilidade no desenvolvimento. Nessa linha, o projeto é dividido em ciclos curtos que possuem objetivos bem definidos com o cliente.

Linha Fábrica

Caracterizada por projetos onde a DBServer recebe do cliente encomendas de escopo fechado. Nesse modelo, o cliente fornece as especificações detalhadas dos requisitos e a DBServer produz o projeto técnico, codificação e testes.

Linha RUP

Linha de projetos baseada no modelo RUP de desenvolvimento de software. Pode ser utilizada em projetos de médio a grande porte, onde o cliente deseja um modo de gestão mais formal.

Garantia da Qualidade

O Pragma prevê a execução de Auditorias de Qualidade de Processo nos seus projetos. Para cada projeto é designado um profissional, denominado QA, que investiga os artefatos produzidos baseado em checklists.
Esse procedimento garante que os projetos internos sejam aderentes ao Pragma e propicia a identificação de pontos de melhoria.

Melhoria Contínua

O Grupo de Processo de Software tem a responsabilidade não só de executar atividade de garantia da qualidade como também de identificar, planejar e implantar melhorias de processo. As melhorias de processo são identificadas através dos próprios colaboradores da empresa, assim como através de iniciativas de melhorias como a adoção de um processo baseado nas metodologias RUP, SCRUM, CMMI e nas melhores práticas do Guia PMBOk.